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2017淘宝双十一什么时候发货 最快多长时间发货?

2017-11-11 11:03:00 来源: 人民网

自从双十一购物狂欢节发起以来,投诉一直居高不下,也是很不让人满意的一项就是发货时间问题。每每在双十一买的宝贝很多都不能按时间发货,即使发货了也不知道什么时候能到。也许一天,一个星期,一个月都有可能。那么,2017年淘宝双十一发货时间 怎么定的,2017双十一多长时间发货呢?我们来看看最新的双十一发货规则

2017年淘宝双十一发货时间 2017双十一多长时间发货

2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚2017年11月20日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。

家具、淘宝虚拟物品等特殊商品,官方定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外。

商家的双十一发货时间,以快递官网揽件记录的时间为准。

温馨提醒:部分特殊类目的发货说明,您可以在双11导航页查看“双11活动规则-商家发货要求”了解详细信息。

1)、某消费者投诉商家未能在11月20日前发货,但是11月23日时可以在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;

2)、某消费者投诉商家虽然在11月20日前发货,但是直到11月26日时才能在物流公司查看到订单物流状态,天猫判定该投诉成立;

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